孙俊疑惑地问道：“为什么他们购买了保险，却不去使用画作保护服务呢？”

    芹康皱着眉头说：“这个问题确实有些奇怪，我们需要找出画家们的真正需求。”

    李明沉思片刻，提议道：“我们可以试着去画家们的画室看看，了解他们的实际需求。”

    孙俊点头赞同：“好主意，我们明天就出发。”

    第二天，孙俊、芹康和李明来到了画家们的画室。他们参观了多个画室，与画家们进行了深入的交流。

    在一家画室里，他们遇到了画家张强。张强购买了保险，但并未使用画作保护服务。

    孙俊好奇地问：“张先生，您为什么没有使用画作保护服务呢？”

    张强苦笑着说：“其实我一直觉得这个服务对我来说没什么用。

    我的画作大多数都是在工作室里完成的，而且我已经有了一套自己的防潮、防虫方法。”

    孙俊意识到，他们需要针对不同画家的需求提供个性化服务。于是，他决定制定一个针对性的方案。

    经过一段时间的调研，他们发现，画家们的主要需求可以分为以下几点：

    一是提高画作质量，二是保护作品，三是拓宽市场。

    针对这些需求，孙俊决定对保险政策进行调整。他们推出了一个新的保险方案，包括以下几个方面：

    1. 提供专业的眼部健康讲座和护理服务，帮助画家提高画作质量。

    2. 增设画作保护服务，包括防潮、防虫、修复等，满足画家们的作品保护需求。

    3. 引入市场推广服务，帮助画家们拓宽作品销售渠道。

    这个新的方案一经推出，立刻受到了画家们的热烈欢迎。他们纷纷表示，这个方案真正解决了他们的实际问题。

    然而，就在孙俊以为一切都在朝着好的方向发展时，他又遇到了一个新的挑战。

    有一天，他收到了画家李明的投诉。李明说：“孙先生，我觉得你们的新方案并没有真正解决我的问题。”

    孙俊疑惑地问：“李先生，您能具体说说吗？”

    李明解释道：“我的画作主要是以户外写生为主，所以我更关心的是如何在户外保护我的作品。”

    孙俊意识到，他们再次陷入了“一概而论”的误区。于是，他决定再次调整方案，为画家们提供更加个性化的服务。

    这次，他们推出了一个“定制化”的保险方案。画家们可以根据自己的实际需求，选择适合自己的保险套餐。

    这个方案一经推出，画家们纷纷好评。他们认为这个方案充分考虑了他们的需求，让他们感受到了真正的关怀。

    经过这次调整，孙俊终于找到了一个更加符合画家需求的保险方案。他的保险公司也逐渐成为了画家们的首选。

    孙俊在办公室里环顾四周，满意地看着他们努力工作的员工们。

    他感到一种深深的满足感，他们终于找到了一个更加符合画家需求的保险方案。

    他相信，这个方案将会为他们带来更多的客户和业务。

    几天后，孙俊收到了一封来自画家王华的信。

    王华是一位年轻而有才华的画家，他的作品深受人们喜爱。然而，他最近遇到了一些问题。

    孙俊打开信封，里面详细描述了王华的作品在运输过程中遭受损失的情况。

    他感到非常心疼，立即决定去拜访王华，了解他的需求。

    孙俊来到王华的画室，看到他正在为一幅新作品努力工作。

    他走上前去，轻声问道：“王先生，我听说您在运输过程中遇到了一些问题，能具体说说吗？”

    王华抬起头，眼神中透露出一丝无奈：“是的，孙先生。

    我最近的一批作品在运输过程中遇到了车祸，结果画作受到了严重的损坏。”

    孙俊皱起眉头，他能够感受到王华心中的痛苦。他决定尽他们所能来帮助王华。

    他看着王华，认真地说：“王先生，我们愿意为您提供额外的运输保险，以确保您作品的安全。”

    王华眼中闪过一丝惊喜，他感激地说：“真的吗？那太感谢了！

    我一直担心作品在运输过程中会出现问题，现在我可以放心了。”

    孙俊微笑着点头，他知道他们终于找到了解决问题的方法。

    他们与王华一起讨论了具体的保险细节，并确保他的作品在运输过程中得到最好的保护。

    然而，就在孙俊以为一切都在朝着好的方向发展时，他们再次遇到了一个新的挑战。

    一天，他们收到了画家赵敏的投诉。赵敏是一位以动物为主题的画家，她的作品深受人们的喜爱。

    然而，她最近的